Esta plantilla de Matriz de Calidad es una herramienta práctica del método Quality Function Deployment (QFD), también conocida como "Casa de la Calidad", para alinear las necesidades del cliente con las especificaciones técnicas de un producto.
Incluye todos los componentes clave: relación entre funciones técnicas y requisitos del cliente (con escala de importancia alta/media/baja), puntuación de importancia del cliente, clasificación de importancia de las funciones y análisis concurrente. La matriz visualiza claramente las correlaciones entre demandas del usuario y características técnicas del producto.
La plantilla se puede editar para adaptarla a diferentes productos, agregar requisitos específicos o modificar criterios de evaluación.
En la práctica, se usa en desarrollo de productos, ingeniería de diseño, gestión de calidad y mejora de procesos. Esta plantilla es ideal para ingenieros de producto, gerentes de calidad, diseñadores industriales y profesionales de I+D. Esta plantilla se puede crear y editar eficientemente con herramientas visuales como EdrawMax.